佳荣里街佳园新里社区：监督护航“冬病夏治”供热管网更新改造

冬季供暖是事关千家万户的重大民生工程，直接关系群众生活质量与幸福指数。近两年，佳园新里社区部分片区和栊翠里小区因供热管网老旧、管线老化锈蚀、管网损耗大，导致冬季供暖温度不足，成为居民反映强烈的民生痛点、难点问题。

为切实回应群众期盼、根治多年供暖顽疾，佳园新里社区积极与街道沟通对接，在街道机关的协调下开展“冬病夏治”行动，社区纪检监察工作联络站将供热管网改造项目列为民生工程监督重点，以全程监督、精准履职、靠前服务，全力打通群众温暖过冬“最后一公里”。

前期，针对群众诉求集中等问题，联络站和网格员深入开展走访入户，收集居民意见建议，做好政策宣讲，说清施工对日常生活造成的短暂影响；协助社区联合供热站召开专项协商会议，及时反映群众诉求，全面梳理施工堵点难点，明确改造范围、施工标准和竣工时限，压实各级工作责任，帮助细化施工推进计划。

工程开始后，联络站聚焦3个自然小区45个楼门、1626米地上地下老旧供热管网更新改造任务，全程紧盯工程筹备、现场施工、质量验收各个环节，督促施工单位倒排工期、挂图作战，切实推动供暖改造项目提速增效。

施工过程中，联络站坚持监督跟着项目走、服务围着群众转，采取现场盯守、全程跟进、闭环督办的工作模式，严格盯控路面开挖、管网铺设、地面恢复等关键工序，快速化解因施工带来的矛盾纠纷，督促社区对接燃气公司开展交叉施工隐患排查等。同时，主动协调解决施工物料堆放、场地使用等实际困难，督促物业做好挪车清障、供电补给、环境保障工作，确保改造工程安全、有序、高质推进。

“目前，供热管网改造工程稳步推进，预计本月底将全面竣工投用，改造完成后将彻底解决片区供暖温度偏低、管网老化破损等顽疾，大幅提升辖区供热质量，保障700余户居民温暖过冬。”佳园新里社区纪检监察工作联络站站长介绍，下一步，联络站将聚焦工程质量、供热温度、安全工作等进行监督和回访，持续压实各单位工作责任，不断提升供热安全可靠性，提高供热服务质量，切实筑牢“温度防线”。