双环邨街佳园南里社区：强化一线监督履职 根治雨污混排顽疾

不久前，社区居民反映19号门楼前井盖长期污水外溢，夏季异味刺鼻，日常出行深受困扰，多次疏通后问题反复反弹。收到居民的“诉苦”后，联络站立即到现场查看核实，第一时间将相关情况报告给社区党委，推动社区多方联动攻坚破解治理堵点，还居民清新的社区环境。

社区党委结合“辰兴十干・践行见效”活动，以擦亮“‘南’事我来办”服务品牌为抓手，深化基层多方联动机制，联合排水部门开展全方位溯源排查。经细致勘查确认，是该楼内部分居民在房屋下水改造过程中，私自将自家生活下水管接入公共雨水井，长期雨污混排导致管网淤积，致使污水反复外溢。

找准问题症结后，社区及时将情况上报街道相关科室，并在联络站督促协助下，依托“辰和共商”议事平台，协调北辰排水部门、物业、相关居民召开专题协调沟通会，共同制定整改方案，明确整改责任、费用分摊等各项事宜。同时安排网格员多次走访入户，耐心与居民沟通，详细讲解管网反复淤堵的具体原因，普及雨污分流相关管理规定，引导居民主动配合整改工作。

在街道相关科室和社区党委协调努力下，整治工作及时跟进，联络站全程跟进施工进度，紧盯施工流程、工程质量等关键环节，保障施工全过程规范有序、公开透明。施工队伍按整治方案铺设专用污水管网、实施雨污分流改造，同步全面清掏、修复老旧堵塞雨水井，经过系统化整治，19号门点位污水外溢、异味扰民问题彻底消除，辖区管网安全隐患全部清零。

群众利益无小事。推动根治雨污混排这一民生难题根源性化解是佳园南里社区纪检监察工作联络站强化履职为民、回应群众关切的生动实践。联络站将持续聚焦群众身边急难愁盼，充分发挥监督“前哨”作用，当好基层治理“护航者”，以常态化近距离监督抓实基层治理，切实守护群众居住权益，切实兑现“‘南’事我来办”服务承诺，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。