集贤里街虎林里社区：监督“亮剑”破“堵点”

听到居民们反映的情况后，集贤里街虎林里社区纪检监察工作联络站立刻联系了社区网格员到现场查看。“群众反映的这个问题小修小补无法根治，必须查清是哪个环节‘堵住了’，要尽快汇报社区进行疏通维修。”联络站工作人员和网格员经过细致检查，迅速摸清了问题根源，因排污管道老化、井盖破损，加之降温后路面和井盖冷缩，共同导致了污水外溢，因气味难闻和影响出行引起居民强烈反映。

在联络站的建议推动下，社区立即召集相关人员召开会议，讨论制定维修方案，明确施工时间和标准。联络站站长列席会议，对维修质量时限和工作程序等提示提醒。

施工现场，联络站监督员全程跟进，紧盯工作人员是否做好居民告知，检查施工方是否按要求设置了安全警示、是否按既定方案和标准流程作业，协调施工中临时出现的状况，确保维修任务顺利推进。经过整整一天的施工，从抽排污水、高压疏通，到更换井盖、清理现场，在各方共同努力下，这个反复困扰居民出行的问题最终得以高效解决。“咱们这事解决的这么快这么好，一天之内就实现了水通路净，社区的服务质量越来越高了。”路过的居民惊讶地为工作人员点赞。

“监督向前一步，服务贴近一分。作为基层监督的‘前哨’，就要把解决居民急难愁盼放在心上，让联络站成为居民身边想得到、找得到、靠得住的力量。”虎林里社区纪检监察工作联络站站长表示，将持续聚焦困扰居民的各种问题常态化开展监督，推动破解社区治理困局，提升社区治理水平。