驻区政府办纪检监察组：以有力监督筑牢冬季供暖“暖心防线”

为切实保障群众温暖过冬，近日，区纪委监委驻区政府办纪检监察组聚焦供热保障关键环节，深入区内供热站点开展监督检查，推动供热服务保障提质增效。

检查组先后到供热中心主控室、供热客服指挥中心等区域，通过实地查看、查阅台账、现场询问等方式，详细了解我区供热系统运行参数、设备维修保养、应急预案制定等情况，重点检查供热温度是否达标、故障抢修响应和群众诉求处理是否及时。

检查组还听取了供热中心关于今冬供热筹备、管网改造升级、服务保障措施等工作情况，针对工作中存在的薄弱环节提出整改意见和明确要求。结合监督检查中了解和发现的问题，纪检监察组负责同志围绕提高政治站位，强化责任担当；健全应急处置机制，加强应急队伍建设与物资储备；畅通群众反映渠道，常态化开展入户问需问暖提出意见建议。

在加强监督检查的同时，驻政府办纪检监察组还针对冬季供热保障工作中的突出问题向相关职能部门发送工作提示，压实职能部门工作责任，全面加强我区供热保障工作各环节管理，督促供热企业及时妥善解决群众反映的供热问题，提升应对极端天气和突发故障的能力，全力保障供热质量和服务水平，不断提升群众满意度。